CORSI FORMAZIONE VENDITA AZIENDALI: QUANTO CONTA L'ESPERIENZA DEL TRAINER?
Nella scelta di
un corso di formazione vendita aziendale che dia i risultati auspicati,
l’esperienza ed il know how del trainer rappresentano un fattore chiave
per capitalizzare sull’apprendimento ed elevare le proprie performance.
Si narra la storia di un esclusivo club femminile di Parigi, che aveva
urgentemente bisogno, per un’importante e improvviso incontro, di un
cappellino per signora esclusivo e molto elegante. Il club si rivolse ad
una nota modista che, in poco tempo, confezionò un capolavoro da un
semplice rotolo di nastro.
Le rappresentanti del club, vedendolo, rimasero estasiate: era veramente
un capolavoro! Venne chiesto il costo, e la modista disse che costava
1.000 franchi. Al che, stupite, le signore esclamarono:”1.000 franchi
per un rotolo di nastro?”. A queste parole, la famosa modista srotolò il
nastro, disfacendo completamente il cappellino e, consegnandolo alle
signore, replicò: “Il nastro è gratuito, i 1.000 franchi sono per il
know how”.
Gli aspetti fondamentali di un corso formazione vendita che faccia
realmente la differenza, sono quasi completamente affidati
all’esperienza del trainer, che sarà colui che realmente consentirà al
proprio cliente di aumentare vendite e profitti, attraverso una efficace
azione formativa della propria rete vendita.
Come si riconosce un trainer esperto? Ci sono alcuni aspetti da
considerare.
1. Un esperto trainer di corsi formazione vendita aziendali effettua,
sulla popolazione di riferimento, un’analisi accurata dei bisogni
formativi, evitando di proporre un corso “off the shelf”, cioè
preconfezionato;
2. Un esperto trainer propone un percorso formativo diluito nel tempo, e
scoraggia gli interventi spot;
3. Un esperto trainer di corsi formazione vendita aziendali non si
limita ad erogare il corso: effettua follow up;
4. Durante i corsi, un esperto trainer non si limita a fornire ricette:
coinvolge e motiva i partecipanti;
5. Un esperto trainer di corsi formazione vendita aziendali sa bene che
il proprio lavoro deve impattare soprattutto sull’inconscio dei
partecipanti, per aiutarli a liberarsi delle cattive abitudini,
adottandone di efficaci;
6. Un esperto trainer, se non è certo di poter fare la differenza,
declina l’incarico;
7. Un esperto trainer di corsi formazione vendita aziendali segue i
partecipanti anche a valle degli interventi formativi, con hot line
appositamente predisposte, per consolidare i comportamenti virtuosi;
8. Per finire, un esperto (ed efficace) trainer, su progetti
consistenti, si procura sempre un back up (un trainer valido quanto lui,
che possa sostituirlo in caso di impossibilità a tenere l'aula)
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